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번호	제 목
31	안내창(경고창) 활성화 방법

	대부분 [크롬] 브라우저에서 홈페이지의 특정 부분이 제대로 보이지 않는 경우나 안내 문구 창 또는 경고창 등이 활성화가 안되는 경우가 종종 있습니다. 이런 현상은 [자바스크립트]가 실행 안될때 나타나는 현상입니다. [자바스크립트]는 광고나 외부 플러그인을 동작시키기 위해서 필수적인 요소이기 때문에 제대로 동작할 수 있도록 [활성화] 시켜줘야 합니다. [자바스크립트] 실행을 허용하지 않으면 평소와 다른 웹 페이지를 보게되는 경우가 있습니다. 이러한 설정은 자신도 모르게 다른 작업을 하다가 변경하는 경우가 많기 때문에 설정에서 [자바스크립트] 관련 옵션을 살펴보아야 합니다. [크롬] - 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 자바스크립트 : 기본 동작 - <> 사이트에서 자바스크립트를 사용할 수 있음 - 체크 또는 : 맞춤설정된 동작 - 자바스크립트 사용이 허용됨 - 추가 사이트 - 등록
30	[주문 저장]이 안되는 경우?

	1. [주문 저장] 또는 [주문 확인] 이 안되는 경우? 주문합계란의 공급가가 0원 이거나 주문저장 버튼 클릭 시 아무 변화가 없는 경우입니다. 관련 브라우저에서 빠르게 연동하기위해 인터넷 사용기록 및 이전 속성을 자동으로 저장해 실행되게 설정하신 경우 사이트(홈페이지)가 새롭게 업데이트되면 충돌하여 발생 되는문제입니다. 이런경우 대부분 쿠키삭제로 해결됩니다. [해결방법] 관련 브라우저의 쿠키삭제 방법입니다. 참고하시길 바랍니다. ※[파이어폭스] - 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터(데이터 지우기) ※[익스플로러] - 인터넷 옵션 > 일반(검색기록 - 삭제) ※[엣 지] - 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 지금 지우기(지울 항목 선택) ※[크 롬] - 설정 > 개인정보 및 보안> 인터넷 사용 기록 삭제(지울 항목 선택) 위와같이 쿠키관련 기록 데이터를 삭제하시거나 쿠키 관련내용을 해당 브라우저에서 변경해 보시길 바랍니다. 2. [주문 저장]은 되었는데 [주문 정보] 상에서 주문이 확인 안되는 경우? 처음 회원가입 시 [비밀번호] 만드실 때 숫자 또는 영문 조합 외 [특수문자]를 포함하신 경우에는 데이타베이스(서버)에 주문이 저장되지 못하고 차단되기 때문에 나타나는 경우입니다. 관련 브라우저에 따라 [특수문자] 차단 프로그램이 작동(생성) 오류 등의 원인으로 파악됩니다. 이런경우 [로그인] 하신 후 [첫페이지 오른쪽 상단 : 회원정보 수정]에서 [숫자 또는 영문 조합]의 [비밀번호]로 바꾸어 보시길 바랍니다. 위와같은 방법으로도 해결이 안되는 경우 [담당자]에게 문의 부탁드립니다.
29	회원가입 방법(순서) 문의?

	1. [홈페이지] 접속 - www.jpg1.co.kr 2. [회원가입] - 홈페이지 첫화면 오른쪽 상단 [회원가입] 클릭 ------------------------------ 회원가입 창으로 넘어감 --------------------------- 3. [이용약관] - 내용확인 후 체크박스[ㅁ] 체크[v] 4. [개인정보취급방침] - 내용확 후 체크박스[ㅁ] 체크[v] 5. [본인인증 확인] - 중앙 하단 휴대전화 [본인인증 확인] 버튼 클릭 ------------------------------- 통신사 팝업 창이 뜸 ---------------------------- 6. [이용동의] - 이용중인 휴대폰 통신사 선택 후 하단 [이용동의] 체크 후 [시작하기] 클릭 7. [문자인증] - 상단 [QR인증] [간편인증] [문자인증] 3가지 중 편하신 옵션 선택하시거나 그렇지않다면 [문자인증] 옵션을 선택하시고 내용작성 후 [확인] 클릭 8. [인증번호] - 휴대폰에 수신된 문자 숫자 6자리를 인증번호 [숫자 6자리 입력] 빈칸에 입력하시고 [확인] 클릭 -------------------------------- 본인인증 성공창 뜸 ---------------------------- 9. 회원가입 - 본인인증 성공 확인 창 확인 후 모든 팝업 창을 닫고 순서-5번에서 진행된 [본인인증 확인] 버튼 하단 중앙의 [회원가입] 버튼 클릭 ---------------------------------- 회원가입 창 뜸 ------------------------------ 10. 아이디 생성 - 아이디 입력 후 [중복확인] 클릭 -------------------------------- 아이디 저장 창 뜸 ----------------------------- 11. 등록 가능한 아이디 확인 후 [아이디 저장] 클릭 ---------------------------------- 회원가입 창 -------------------------------- 12. 회원가입 정보 입력 - 비밀번호 및 확인 / 이메일 / 주소(개인 또는 사업장 주소) 입력 13. 사업자 정보 등록 - 사업자 정보 입력 또는 비사업는 추가 입력없이 [사업자 정보 등록] 버튼 클릭하여 하단 창 닫고 [신청완료] 14. 신청완료 - 최종적으로 [신청완료] 버튼 클릭 시 모든 회원신청이 완료됩니다.
28	출고시간 및 당일출고 문의?

	일반적으로 실사출력은 당일 주문 건은 이튼날(2일) 출고됩니다. 출력 기본 가공시간은 [접수/조판(당일)->인쇄(1일)_일반재단->합지건(2일)->후가공(3일)] 소요시간을 기준으로 출고됩니다. [결제완료] 이후 [주문접수]가 시작되며 모든 실사출력은 [당일 오전 10시 후가공(일반 재단_접수완료) 건 -> 당일+1일(1일 소요) 오전 10시 정도 출고] [당일 오후 10시 후가공(합지 가공_접수완료) 건 -> 당일+2일(2일 소요) 오후 10시 정도 출고] [당일 오후 10시 후가공(컷팅 가공_접수완료) 건 -> 당일+3일(3일 소요) 오전 10시 정도 출고] 위 기준 예시처럼 [출고] 일정을 준수할 수 있도록 노력할 것이며 많은 양해 부탁드립니다. 만약 당일 주문으로 [당일 출고]를 원하실 경우에는 [당일출고]가 안됩니다. 내부 일정 및 공정에 많은 차질이 발생됩니다. 이점 양해 부탁드립니다. 그리고 당일 오전 10시 [주문접수] 되었더라도 오후 4시 정도에 결제되신 경우에는 결제 후 [접수완료] 기준 다음 다음날(2일 소요) 오후 4시 정도에 출고되는 것을 기본원칙으로 합니다. 수량이 많거나 후가공이 복잡한 경우에는 출고 기간이 연장될 수 있으므로 반드시 주문 후 별도 출고시간을 [담당자와 확인 체크]하셔야 합니다. 별도 [담당자와 출고 확인 체크]가 없는 경우 정상 [주문완료] 건은 다음 다음날(2일 소요) 출고되는 것을 기본 원칙으로 합니다. 기본적으로 [로그인] 후 [주문정보] 창에서 주문일자를 체크하시고 상세 페이지를 보시면 하단에 [주문 진행상황 및 출고 예정시간] 정보를 직접 확인하실 수 있습니다.
27	주문 후 [주문정보] 창 활용방법

	로그인 후 홈에서 상단 회원명 옆에 [주문정보] 또는 하단 [주문진행상황]을 클릭하면 주문하신 아래 내역 등 주문 진행상황을 확인하실 수 있습니다. [일짜별 주문내역],[월별 현금거래내역],[월별 카드거래내역],[주문취소] [주문 진행상황],[상세 주문내역],[접수파일 보기],[거래명세표 출력] 등 당일 주문 건은 당일 확인 가능하나 그 이전 주문건은 [주문정보] 창의 중간 [검색] 버튼 클릭 후 주문 날짜를 클릭하면 3개월 전까지 주문하신 주문내역이 확인 가능합니다. 그리고 주문내역의 주문 리스트 [주문날짜 0000-00-00]을 클릭하시면 주문 상세 정보 창으로 이동되며, 주문건에 대한 상세내역과 출고일정 등이 확인 가능합니다. 만약 현금 계좌이체하신 경우에는 하단 [거래명세표] 버튼이 활성화되고 이 버튼을 클릭하시면 [거래명세표]를 출력하실 수 있습니다.
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