번호
제 목
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주문 결제(입금)방법
모든 결제 건은 [주문완료] 후 결제하셔야 [접수완료] 처리됩니다.
별도 후가공 및 견적을 받으신 경우에도 수정된 금액을 확인 결제 후 진행 접수됩니다.
사업자인 경우 전자세금계산서를 개인(비사업자)인 경우 현금영수증을 자동 발행하고 있으며,
[주문완료] 후 [주문정보] 창에서 [결제완료]되면 접수작업이 진행됩니다.
신용카드로 결제하신 경우에는 결제확인이 다소 늦어질 수 있으며 세금계산서나 현금영수증
발행이 불가하며 카드 전표로 신고하셔야 합니다.
[주문완료] 후 [주문진행정보] 창에서 [신용카드]을 클릭하시면 신용카드 결제가 가능합니다.
작업 진행상황은 [주문진행상황]에서 확인 가능하며 다음과 같은 순서로 진행됩니다.
[미접수..]-[접수중..]-[접수완료]-[조판중..]-[인쇄중..]-[후가공..]-[입고중..]-
[입고완료]-[배송준비]-[출고완료]
모든 주문 건은 [결제완료] 확인 후 접수작업이 진행되며, [접수완료] 진행 전 주문 건에
대한 작업진행 취소가 가능하며, [인쇄중..] 시에는 주문 건에 대한 취소가 불가하므로
이점 유의해 주시길 바랍니다.
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제품별 출고 일정기간은?
실사 출력물은 보통 하루정도의 공정기간을 가지고 진행됩니다.
예을 들어 당일 오후 4시 주문 건은 다음날 오후 4시 정도에
출고됩니다.
만약 출력 회배(수)가 많거나 공정이 복잡한 경우 접수자와 협의 후
일정을 조정하거나 조정될 수 있습니다.
출고 예정일은 [주문정보] 상세페이지에서 [접수완료]된 품목에 한해
확인 가능합니다.
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선불배송은 가능합니까?
당사는 모든 배송을 착불로 원칙으로 하고있습니다.
주문당일에 한해 선불배송을 신청할 수 있습니다.
[1:1 문의] 창에 배송 내용 및 주문번호를 적어 선불 (퀵/택배)배송 신청하실 수 있습니다.
퀵 배송의 경우 배송지 및 제품부피, 무게, 수량 등을 배송업체에 확인 후 [1:1 문의]의 답변란에
답변드리면 금액을 확인하시고 결제하시면 배송 처리됩니다.
단, 배송비는 세액별도 금액이며 계좌입금 확인 후 등록하신 배송지로 제품출고 후 선불
배송처리해 드립니다.
그리고 당사 일반 재사용 박스포장이 아닌 신품박스로 포장을 원하실 경우 박스비용을 배송비
금액에 포함되어 산정될 수 있습니다.
* 실사물은 택배 배송 시 재생박스 포장으로 배송되며, 그외 비밀포장으로 대체합니다.
* 봉투은 기본 박스포장이 되었있으며, 그외 독판 인쇄물을 제외한 모든 인쇄물은 재생지
포장이 기본입니다. 만약 박스포장을 원하실 경우 [1:1 문의]에 신청 가능합니다.
선불배송은 당사가 회원님을 대신해 대행 처리하는 서비스로 배송업체에 바로 이체되는
금액이며, 배송관련 영수증은 별도 당사에서 발행하지 않습니다.
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묶음배송은 가능합니까?
묶음배송은 가능합니다.
묶음배송은 주문 시 다수의 주문 품목을 각각 [주문저장]하면 [주문완료]전에 주문 건에
대한 각각의 합계와 총합계 금액을 확인할 수 있습니다.
해당품목의 주문 작업파일은 하나의 파일폴더에 넣고 1개의 압축파일(ZIP/SIT)로 만들어
파일첨부 후 [주문완료]하시면 입력하신 한곳의 배송지로 자동 묶음 배송 처리됩니다.
그리고 묶음주문을 개별로 따로 따로 배송을 원하실 경우 고객메모란에 이 내용을 적어주시고
[1:1 문의]을 통해 개별주소지와 내용을 적어 신청하시면 개별 배송도 가능합니다.
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사업자등록번호 및 회원정보 변경
사업자 등록번호 및 그외 사업자 관련 변경은 고객이 직접 변경/수정할 수 없습니다.
변경/수정은 고객센터로 바뀐 사업자등록증을 팩스(02-2263-7720)로 보내주시고
[1:1 문의]란에 변경 신청을 요청하셔야 합니다. 그러면 본인확인 후 당사에서
변경/수정 처리합니다.
그 외 수정가능한 정보는 로그인 후 첫화면 상단의 [회원정보 수정]창에서 변경/수정
가능합니다. 단, 한번 가입된 아이디(ID)는 수정이 불가하므로 유의해 주시길 바랍니다.